Klantgerichtheid

APR16

CONSULTING SKILLS

Training

Doel van Consulting Skills is dat je meer inzicht krijgt in jouw functioneren als adviseur en je jouw individuele adviesvaardigheden verbreedt en verdiept. Wat gaat goed? Wat kan beter? Een... Lees verder ›

FEB16

Maak een fan van uw klant (Raving Fans)

Training

Eéndaagse workshop Raving Fans voor middenkader en medewerkers In deze ééndaagse training zult u beseffen dat tevreden klanten hebben niet goed genoeg meer is. Door daadwerkelijk het verschil te maken in... Lees verder ›

DEC12

Boekevent - Win uw klant

Masterclass | Seats2meet

Klanten: ze zijn uw waardevolste bezit. U heeft ze nodig. Tegelijkertijd stellen ze vaak torenhoge eisen, zeker nu het economisch tegen zit. Zelden zijn ze redelijk of vol begrip voor... Lees verder ›

APR16

CONSULTING SKILLS

Training

Doel van Consulting Skills is dat je meer inzicht krijgt in jouw functioneren als adviseur en je jouw individuele adviesvaardigheden verbreedt en verdiept. Wat gaat goed? Wat kan beter? Een... Lees verder ›

APR16

CONSULTING SKILLS

Training

Doel van Consulting Skills is de deelnemer meer inzicht te geven in zijn/haar functioneren als adviseur en de individuele adviesvaardigheden te verbreden en te verdiepen. Wat gaat goed? Wat kan... Lees verder ›

APR5

Bookevent - De klant aan zet

Seminar | Seats2meet Utrecht

Er valt veel te zeggen over de klant, klantbeleving, klantgerichtheid. Het hangt deels af van de bril waarmee je naar deze onderwerpen kijkt, de organisatie waar je voor werkt, de... Lees verder ›

SEP10

Van prettig verkoopgesprek naar duidelijke offerte

Training

Geen zin in een veel te dure meerdaagse cursus voor sales-die-hards-in-spé? Maar wel behoefte om uzelf verder te ontwikkelen op gebied van duidelijke offertes? Schrijf u nu in voor de... Lees verder ›

MEI25

CRM-praktijksessie: Haal meer resultaat uit CRM

Workshop | Leerhotel Het Klooster

We bespreken met u de belangrijkste aspecten om meer uit CRM-systemen te kunnen halen. Per element krijgt u concrete tips voor verbetering . Vervolgens gaan wij met u en de... Lees verder ›

APR16

CONSULTING SKILLS

Training

Doel van Consulting Skills is de deelnemer meer inzicht te geven in zijn/haar functioneren als adviseur en de individuele adviesvaardigheden te verbreden en te verdiepen. Wat gaat goed? Wat kan... Lees verder ›

JAN26

CRM-praktijksessie: Haal meer uit uw huidige CRM-systeem

Workshop | Leerhotel Het Klooster

U heeft al een tijd een relatiebeheersysteem of CRM-systeem. Toch heeft u de indruk dat hier niet op een goede manier mee wordt omgegaan. Medewerkers maken beperkt gebruik van het... Lees verder ›

MEI26

Behoud uw klanten, behoud uw omzet

Workshop | Locatie in het midden van het land

Geef uw klanten geen reden om te vertrekken! Deze workshop is gericht op managers. Wat u vanuit uw leidinggevende positie kunt doen om uw klanten te behouden. Aan de hand van... Lees verder ›

MRT2

Kijken vanuit de klant

Masterclass | Museum Geelvinck Hinlopen Huis

Klanttevredenheid en kostenreductie: gaat dat samen? Merken uw klanten iets van de keuzes die u moet maken door de huidige economische omstandigheden? En hoe vertaalt het dalend consumentenvertrouwen zich in... Lees verder ›

NOV21

Klanten zijn eigenlijk net mensen!

Seminar | Hotel Newport te Huizen

Bestseller Jos Burgers maakt furore met zijn boek 'Klanten zijn eigenlijk nét mensen'. Dit vlot leesbare boek is in recordtijd tot bestseller uitgegroeid. In 2006 was het zelfs het best verkochte managmentboek van... Lees verder ›

Ook uw events op eventbuzz? Maak een gratis account aan.