Bbest
EFQM assessor training
Om succesvol te zijn dienen organisaties onafhankelijk van sector, grootte, structuur of maturiteit een geschikt raamwerk voor organisatiebeheer in te stellen. Het EFQM Excellence Model is een praktisch, niet-normatief raamwerk... Lees verder ›
De Weg naar Excellence
Begrijpen en gebruiken van zelf-evaluatie als methode voor verbeteren Ontwikkelen van een stappenplan om de organisatie te ontwikkelen Leren de prioriteiten voor verbeteringen te stellen Maken van een plan om de medewerkers in... Lees verder ›
zelf een enquête opstellen
Welke vragen gaat u stellen in uw enquête? Hoeveel enquêtes moet u uitsturen? Hoeveel antwoorden heeft u nodig om betrouwbare resultaten te bekomen? Leer de juiste enquêtetechnieken en vraagstelling gebruiken, interpreteer... Lees verder ›