Training ITIL Foundation versie 3 Bridge (IT Management Group)

De IT Management Group biedt kandidaten met de training ITIL® Foundation versie 3 Bridge de gelegenheid om via een versnelde training van één dag de gewenste kennis op te doen van ITIL® versie 3 Foundation. De training is alleen geschikt voor mensen die eerder een ITIL® Foundation certificaat hebben behaald en die ervaring hebben met de toepassing van ITIL® in de praktijk. In de training ITIL Foundation V3 Bridge ligt de nadruk op de nieuwe onderwerpen in ITIL® versie 3 en worden de belangrijkste verschillen met eerdere versies van ITIL belicht.

De doelgroep van de ITIL Foundation versie 3 Bridge training bestaat uit mensen die in het bezit zijn van een ITIL Foundation certificaat en die kennis willen vergaren over en inzicht willen krijgen in de (toepassing van de) nieuwe inhoud van ITIL Foundation versie 3.

De inhoud van de training is afgestemd op de exameneisen en bestaat uit de volgende onderdelen:

- Structuur en doel van ITIL®
- Verschillen tussen ITIL® versie 2 en ITIL® versie 3
- Servicemanagement in de praktijk
- Levenscyclus van een ITIL® versie 3 service
- Belangrijkste principes en modellen
- Gewijzigde begrippen, processen, rollen en functies
- Technologie en architectuur ITIL® versie 3

Aan de hand van bovenstaande onderdelen zullen voorbeelden uit de praktijk worden gegeven en worden besproken.

Indien u zich wilt inschrijven voor de training ITIL® Foundation versie 3 Bridge, kunt u dat doen via onze website www.itmg.nl. Heeft u vragen, neemt u dan geheel vrijblijvend contact op met de IT Management Group via info@itmg.nl.

Tags: Information Technology Infrastructure Library, IT Management Group, ITIL, ITIL Foundation versie 3 Bridge, ITIL v3, ITIL v3 bridge, ITIL versie 3, ITMG, Training ITIL