Masterclass Procesmanagement

Bestuurlijke processen worden steeds complexer. Of het nu gaat om be­sluitvorming over infrastructuren, fusieprocessen, omgang met risico’s, re­organisaties of stelselveranderingen, steeds duiken dezelfde problemen op in de besluitvorming. Veel partijen achten bijvoorbeeld de uitkomst onacceptabel, de besluitvorming verloopt stroperig of de legitimiteit van de besluitvorming staat ter discussie. Procesmanagement richt zich op de kwaliteit van het proces. Het idee is dat een goed verlopen proces bijdraagt aan de kwaliteit van het inhoudelijke resultaat. Tijdens de masterclass Pro­cesmanagement leert u hoe u partijen kunt binden aan het resultaat en zo de kans op een goede uitkomst van het proces kunt verhogen. Naast een theoretisch inhoudelijk deel, leert u de vaardigheden om in complexe besluitvormingsprocessen adequaat te kunnen handelen.

Tags: besluitvoriming, fusie, proces, procesmanagement, Projectmanagement, reorganisatie, veranderingen