Het verkoopgesprek

Het verkoopgesprek I
De eerste stap naar meer succes!

Een praktische basistraining voor iedereen die serieus omgaat met zijn commerciële buitendienstfunctie en zijn prestaties wil verbeteren. Deze opbouwende training geeft de deelnemer een gedegen ondergrond mee, van waaruit hij zich commercieel succesvol kan ontwikkelen. Door de enthousiaste, gestructureerde en concrete wijze van trainen, worden de opgedane vaardigheden stevig verankerd in de dagelijkse praktijk.

Bestemd voor
Personen die startend zijn of al enige ervaring hebben in een commerciële buitendienstfunctie: gemotiveerde mensen die hun eigen verkoopresultaten willen verhogen en daarbij nog meer willen bijdragen aan het rendement van de onderneming. Medewerkers die regelmatig telefonische contact hebben met klanten. De training is geschikt voor mensen die starten in een dergelijke functie of één tot twee jaar ervaring hebben.

Inhoud:

De persoon achter de verkoper
Persoonlijke performance
Zelfvertrouwen en Uitstraling
Voorbereiding
Verkoper van producten of diensten

Communicatie
Verbale communicatie
Non-verbale communicatie
Belangrijke gesprekstechnieken

Telefonisch acquireren
Telefoonvaardigheden
Afspraken maken aan de telefoon Commerciële vaardigheden
De essentie van verkoop
Voorbereiding op het gesprek
Structuur van het verkoopgesprek
Aanvang van het verkoopgesprek
Behoefte verkennen m.b.v.
gesprekstechnieken
Interesse wekken: relevante voordelen
scoren
Argumenteren
Omgaan met weerstanden
Verschillende afsluittechnieken
Doelen en grenzen bepalen

Inclusief: Video-opnames van rollenspellen

Kijkt u ook eens bij het Verkoopgesprek 2.

Duur
Twee dagen van 9.30 – 16.30 uur
Aantal deelnemers
3 - 10 personen

Investering per persoon
€ 875,- excl. btw, incl. lunch en cursistenmap)

Locatie
Ede

Data
26 en 27 januari 2010

21 en 22 september 2010

Tags: Sales, salesgesprek, VERKOOP, verkoopgesprek