Kwaliteit En Klant
Vind een cursus, training, congres of seminar op het gebied van kwaliteit en klant
Demomiddag De Sensus-methode Procesmanagement
Seminar
| Sensus-methodeOntdek zelf de mogelijkheden én voordelen van de Sensus-methode en de bijbehorende Sensus-software! Sensus-methode organiseert regelmatig interactieve workshops, waaraan u kosteloos kunt deelnemen. Tijdens deze workshops kunt u kennis maken met onze methode en software en ontdekken wat...
Kwaliteitsmanagement Masterclass
Masterclass
| Pro EducationDe opleiding kwaliteitsmanagement is gericht op het geven van overzicht, samenhang en het toepassen van kwaliteitsmanagement. Na afloop bent u in staat in te schatten welke stappen uw organisatie moet zetten. U kunt inhoudelijk over kwaliteitsmanagement communiceren met diverse afdelingen en...
Customer Relationship Management (CRM)
Cursus
| International Management ForumVerhoog de klanttevredenheid en ontwikkel duurzame klantrelaties Het implementeren van een CRM-pakket is onderdeel van het verbetertraject na het implementeren van ERP. Daar waar ERP vooral voordelen oplevert voor de interne organisatie (de back-office), levert CRM vooral extern voordelen in...
De Foutloze Fabriek
Seminar
| LonMarkHoe automatisering in de industrie haar rendementsbelofte waar kan maken Onder de noemer “optimalisatie van de supply chain” kunnen bezoekers uit de maakindustrie tijdens het seminar ervaren welke voordelen MES-oplossingen hen te bieden hebben”.
Training Lean Basis (Yellow Belt)
Training
| Lean Consultancy GroupLean Basis U maakt kennis met de belangrijkste principes en technieken van Lean. Deze training geeft u een goed beeld van wat Lean kan opleveren in uw eigen organisatie. Hier start uw reis naar perfectie! Wat levert deze training u op? • U weet wat Lean is en welke technieken hierbij...
Training Lean Uitgebreid (Green Belt)
Training
| Lean Consultancy GroupWat levert deze training u op? • Lean Green Belt Certificaat • U weet wat Lean is en welke technieken hierbij gebruikt worden • U bent in staat de mogelijkheden van Lean in uw eigen organisatie te herkennen en vertalen • U neemt concrete verbeterideeën mee naar uw organisatie! •...
Workshop Customer Crash Course met Bob Bloom
Workshop
| Refresh InteractivUnieke Customer Crash Course Opgeladen terug van de zomervakantie? Nu ècht werk maken van klanten kiezen en superenthousiast maken? Dan is dit nu uw kans. Expert Bob Bloom komt naar Nederland. Deze oude-rot-in-het-vak in het vak heeft het boek Inside Advantage gepubliceerd en heel...
KiZ-congres 2010 - Kwaliteit: vertrouwen - passie - verantwoording
Congres
| KluwerKwaliteit in de zorg is belangrijker dan ooit. Al 20 jaar is het tijdschrift Kwaliteit in Zorg - gestart als Kwaliteit in Beeld - hiervan het boegbeeld. Verantwoording is belangrijk maar niet voldoende: hoe kun je met passie vertrouwen creëren én verantwoorden? Laat u inspireren door vele...
